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服务中心

安裝調試及售後服務保證

一、安裝、調試

1、請預先安裝好三相380V,50Hz電源並建議附穩壓器。

2、設備到廠後會同我司代表開箱檢驗,如果發現損壞或短少,請立即通知我司。

3、到貨後請貴公司先進行機械定位,後續安裝調試及培訓,請貴公司最少提前3天通知我公司派人前往。

4、公司指定機台的操作人員和維護人員,並指派專門人員協助我司進行機床的安裝調試。

5、 驗收完成後,貴公司需即時在機床驗收報告上簽字,一式二份。

6、 具體安裝、調試由南京哈泰機械有限公司全權負責,安裝、調試並培訓甲方操作及維護保養人員。

 

二、技術培訓:

1、用戶工廠內培訓:機床安裝調試過程中,由我司服務人員對用戶進行操作、編程及保養方面的培訓。

2、培训内容

序號 項目 培  訓  內  容
1 操作

1、開機、關機步驟;

2、操作面板按鍵功能介紹;

3、加工程式的開始、中斷、結束的操作講解;

4、機床操作注意事項介紹;

5、操作練習

2 編程

1、標系介紹;

2、G指令、M、S、T指令的介紹;

3、程式的組成結構介紹;

4、程式的編輯、儲存、使用的方法說明;

5、編程注意事項介紹;

6、編程練習。
3 保養

1、機械結構介紹;

2、電路結構介紹;

3、日常維護要點介紹;

4、一般故障診斷方法介紹;

5、一般故障排除方法介紹;

6、保養練習。

三、售後服務:

1、機床品質、規格和性能符合合同的規定,在正確安裝、妥善使用和保養的前提下,機床自驗收日起,免費保固一年。

2、保修期內,經查證若為用戶原因於裝卸運輸過程、存放時間過長造成機械外觀或內部損壞;操作使用不當、自行拆解改裝所造成之人為損壞,不在以上免費保修範圍之內,用戶必須支付所有整修、維修費用。

3、保修期後,我公司繼續為用戶提供維修服務,並依據我公司收費標準收取零件成本及服務費用。

 

南京哈泰机械有限公司 Nan jing hightech machinery Co. Ltd.

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